随着国内远程教育的逐渐成熟，一台服务器、几十台电脑组成的电子教室已经不再符合远程教育发展的要求。如何为远程教育应用提供定制化的实用产品？怎样全面发挥远程教育信息系统的素质教育能力？保障远程教育信息系统的正常运行需要什么条件？就此，记者采访了“教育行业首选品牌”的清华同方计算机系统本部商用电脑 销售事业部总经理朱平东先生。
关于“应用时代”远程教育应用发展的问题，朱平东认为，在对全国百余所学校调研后，针对我国村镇电力供应不稳定的情况，清华同方采用了宽幅电压设计，更宽的电压适应范围大大提高了电脑使用时的可靠性。另外，考虑教育用户的使用习惯，远程教育用机采取独特的斜面顶置灯键设计，这样的主机无论放在桌上或桌下，都可以让使用者方便地开关机以及观察机器状态。
在谈到远程教育与传统课堂的区别时，朱平东表示，远程教育并非只是传统课堂教育的简单延伸，远程教育的最大意义在于，它所带来的技术和方式的革新，这使得农村教育也具备了寓教于乐、立体学习的现代教育模式。有了这一基础，还必须在学习的主体、学习的手段等方面为广大学生打造一个立体的信息化学习环境，只有这样，学生才能够在多样化的环境下受到潜移默化的教育，更好地达到素质教育的目的。
由于实施远程教育的地区大都自然环境恶劣，交通不便，因此服务成本往往无法预计。“我们在广西远程教育项目中，由于当地农村交通落后，通讯不畅，我们的技术人员先是通过铁路、公路、轮渡运输设备，进山时只能雇佣牛车，几经周折才将货及时送到。”朱平东说，“远程教育项目大多无利可图，这也是许多企业半途退出的主要原因，对于清华同方来说，辅助贫困地区的教育是一种社会责任，为了国家的百年大计，清华同方不仅要针对远程教育拿出最好的产品，还会为偏远地区的教育事业提供良好的服务。”
