案例一
可爱的婉迪一向是比较好管教的孩子，但从去祖父母家度了一个暑假后，长了不少脾气，常常为了一些小事与妈妈无止无休地闹，搞得妈妈很头疼，小心翼翼地害怕违了她的意。但妈妈越是小心谨慎，婉迪越是难侍候，像是一只小刺猬，动辄发怒。一天妈妈要带婉迪去做客，让她将身上搞脏的衣服换下，穿一件干净衣服，婉迪一口拒绝，妈妈将壁橱里所有的衣服都拿出来吸引婉迪，好让她改变主意，婉迪只紧守一个字“不”。
“那么你不想去露西家和露西玩吗？”
“想去？”
“那就要换衣服。”
“不换！”
“你这件衣服太脏，一定要换了再去！”
“就不换！”
妈妈渐渐失去了耐心，抓住婉迪，开始给她脱身上的脏衣服，婉迪拼命挣扎，大喊大叫，将妈妈好不容易给她穿上去的衣服又脱了下来，几个回合下来，妈妈已满头大汗，不由张开手在婉迪身上打了几下，婉迪更加哭得厉害，转身又将那件脏衣服穿上，看着妈妈。妈妈真不知如何是好，只能蹲下来说：“亲爱的，要不要吃冰激淋，我给你加上一些草莓酱?”婉迪点点头，“那把衣服穿上好吗？”终于妈妈给婉迪穿上了干净衣服。妈妈费了九牛二虎之力，最后还是甘居下风，亲自为小公主买了冰激淋。
给父母的建议：
婉迪在祖父母家受到了什么特殊待遇，不得而知，但妈妈对她的发脾气、处理不当却是显而易见的。婉迪不肯换上干净衣服是不合情理的事，她已经5岁，该懂得什么是干净什么是漂亮，到别人家做客该穿得干干净净，而且她也表示喜欢到露西家去，为什么还要闹呢？她的目的是要好好展示自己的权威，她可以不听妈妈的话，逼着妈妈与她“打仗”。而妈妈也正是像她所希望的那样与女儿争执不休，因为妈妈急着带婉迪出门做客，因此无论如何要想办法让她换上衣服。妈妈的这种背水一战的情景，婉迪也似乎有所察觉，因而更加有兴趣地与妈妈周旋了一番。在这种情况下，妈妈只有两条路可走，一是她最终采用的“利诱”，这当然不是明智的办法，只能鼓励婉迪下次如法炮制。再有一个方法就是向女儿说明，去做客一定要穿干净衣服，身上的那件绝对不为人接受，如果婉迪不肯换，只好不去做客了，然后给她15分钟时间做决定，若超过15分钟，便给朋友打电话讲明情况取消这次活动。说完，妈妈应回到自己房间或厨房，独自安安静静地做事，摆出可走可不走的姿态，完全取决子女儿是否换衣服。这样婉迪没有必要再向母亲示威了，再僵持下去，还会失去一个和朋友聚会的机会，除非婉迪根本不想去，妈妈的策略是有把握成功的。
当然这样做妈妈也会付出一定的牺牲，一场计划好的活动被迫取消，搞得朋友们也不开心，但这样做不仅为这一次的事件找到出路，更为今后许许多多类似的事情避免了麻烦。从冲突中撤离出来是非常重要的一步。这并不意味着放弃对孩子的爱、感情和友谊。事实上在发生冲突时或即将被卷入冲突时，从中抽身退出往往帮助我们保持了与孩子良好的关系。设身处地的想，当孩子很有挑衅性时，我们做父母的也很难保持冷静、友好的态度，我们大约很倾向于给他一个教训，让他尝尝我们的厉害。双方的这种敌对性会对相互之间的关系造成损害。所以，假如在生活中，你真的遇到和以上事件相同的情况，最好从矛盾升级中退出，留下一个想闹的孩子，他自知无趣，又没对手，又不好玩，最终只好放弃。
案例二
布鲁斯4岁，在厨房里同哥哥乔治一起在吃妈妈做的苹果饼，一不小心把喝着的果汁碰翻了，洒了自己一身。妈妈应声赶到，看见这一桌一地的脏乱情景，不由火气上升，但并未说什么，只是对布鲁斯说：“来，亲爱的，我们去洗一下，换件衣服。”布鲁斯跟着妈妈到了洗手间，等妈妈放好水，给他准备好衣服后，布鲁斯却变了主意，开始躲来躲去，不洗不换，妈妈给他讲了一会儿道理，仍不奏效，生气中的妈妈当然按捺不住，上去紧紧地抱住布鲁斯，放到澡盆里，布鲁斯仍在里面挣扎，妈妈只好用力按住他，将他的胳膊抓出一条红印。这个过程中，布鲁斯当然是不停地哭闹，妈妈则想尽一切办法驯服他。待擦净穿衣一切都弄好后，布鲁斯抽泣着将自己关在房中，仿佛受了莫大的伤害。妈妈也回到自己屋里，感到一阵阵内疚。本来是很轻松愉快的事，却搞得儿子苦不堪言，母亲气喘吁吁。
给父母的建议：
在布鲁斯拒绝换洗时，妈妈应平静地对他讲：“这样脏自己身上很不舒服，也会将其它东西搞脏。”如果布鲁斯坚持不换，妈妈可以走开，继续做自己的事，布鲁斯身上的确不舒服会回来找妈妈的。
在大多数这类冲突中，我们应很熟练地马上从冲突中撤退出来，孩子们的反应是可以预料的，也是很有趣的。孩子们十分依赖于与父母之间的联系，只此才能有安全与归属感。父母的撤离，留给他们一个孤独的感觉，这样的局势是孩子们很不喜欢的。他们很快会意识到，只有改善自己的行为才能避免这种局面，不然的话爸爸妈妈都不理自己了，那是很难受的事。有时特别淘气的孩子在被父母冷落后冷静下来，会想到自己的错误，或者很没理，或者很不好意思，他们会再找个机会悄悄跑到妈妈身边，嘻嘻哈哈或磨磨蹭蹭，以表示自己现很
乖。还有一种情况是孩子故意挑衅。孩子的挑衅行为是一种试探，看看自己究竟能将父母推到哪里，界限是什么；或者是想探知父母对自己怎么样，他们是不是有办法对付自己，就像捉迷藏那样。父母从他们的挑衅行为面前即刻退出，等于告诉孩子“你走得太远了，这里就是界限。”孩子们会很快地领悟其中的道理，调整自己的行为，重新回到与父母合作的状态。（
