“角色”的本义是指电影或戏剧中演员扮演的剧中人物。把社会比作人生的大舞台，社会中的人就是所“扮演”角色的总和。“社会角色”是指跟人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，也是人们对于处在特定地位上的人们的期望。
班主任在学校中担当的角色是多方面的。这反映了学校教育活动的多样性和丰富性，也表明社会、学生和广大家长对班主任寄予多种期望。班主任正确、深刻而又全面地认识自己的地位、作用和职责，树立“多角色意识”，并加强自身人格与能力的培养，关系到学生的健康成长，也关系到工作的成败。
一、知心朋友
班主任热爱学生，关心和理解学生，成为学生的知心朋友，是全面地、出色地做好各项工作的前提和基础为此，班主任对学生必须真诚、平等，要看到学生是祖国的未来，21世纪的主人，要满怀着对未来的责任感和激情，经常站在学生的角度，将心比心，设身处地为他们着想；要经常跟学生推心置腹地、朋友般地谈心；要客观地、不带偏见地了解学生，看待所发生的每件事。班主任不能“居高临下”，摆出“教育者”的“架式”，说话总带着一种职业的“指令腔”：“要这样，不要那样”……有些教师太习惯于“威严”地对待学生了。找学生谈话，很少让学生坐着。学生常常处于“挨审”或被“盘查”的地位，师生之间并没有平等的发言权，学生的心里话还没讲完，教师就滔滔不绝地“开导”起来。学生则不许插话，更不能申辩、“顶嘴”。师生之情被淹没在教师无的放矢或“想当然”的“推理”、“上纲上线”的说教，训斥之中。这样的班主任怎会是学生的知心朋友呢！
要知心必须贴心。班主任要豁达大度，学会宽容，允许学生说错话，做错事；要给学生认识错误，弥补过失留有充分的余地；在学生需要的地方伸出援助的手。这样，学生才会对老师无话不谈，心悦诚服，把老师真正当作知心朋友。
二、学习的导师
学生对于精通专业、学识渊博的教师格外尊敬。班主任要争取成为所教学科的佼佼者，更主要的是能担当起学生治学与成才的向导和顾问角色。班主任应教会学生学海泛舟，养成独立自学的良好习惯及智力品质，使他们学会分析、评价自己的学习过程，争取优良成绩。同时，要培养学生的现代科技意识，的、小组的及个人活动的辅导员，起参谋、顾问、指导作用。而不应一切活动包办代替，使学生像老师手里的“算盘珠”，拨一拨动一动。开展活动，班主任要抓好“五个点”：1．扑捉“热点”；2．诱导兴奋点；3．扶植“机灵点”；4．点拨“关节点”（学生的疑难、困惑之处，更新观念，给以方法、观点、理论武装）；5．升华感受点（辨析、识别、总结、提高）。
三、纪律管理员
班主任承担着监督、检查、教育学生遵守纪律和学生日常行为规范、礼仪规范的职责。执行纪律、规范，靠深入细致而又经常进行的正面教育。
抓早、抓孝抓细，重在养成良好的行为习惯和“决不容许违背纪律、规范”的集体舆论，不断提高学生遵守纪律、规范的自觉水平。更多地靠道德教育的方法，民主的方法，落实纪律、规范，形成传统、风范，而不是被动管束、消极限制，更不能搞情感凌辱、简单粗暴的“棍棒”纪律。
四、父母的形象
年幼学生常把教师看成家长、对教师甚至比对父母还尊敬。优秀班主任都应像父母那样疼爱学生，关心他们的生活、营养、发育和卫生保剑但决不是姑息纵容的溺爱，而是理智的爱，是对学生一辈子负责的爱。班主任扮演着使学生既感到亲切、温暖、关怀，又严格要求的角色。
五、心理“医生”
班主任应像心理医生那样和蔼可亲，细致入微地体察学生的内心世界；也应像心理医生那样奉行“非指导性原则”。在跟学生谈心时班主任要摆脱“教育者”角色，深切关心地倾听，平等地交谈，为学生提供情绪、思想及个性心理品质的分析，调动他们自身内在的力量自我疏导，自教、自律、自强。为此，班主任必须熟悉心理学、学生心理、德育心理、智育心理、个性心理、社会心理。学会综合运用心理学和心理咨询的方法，帮助学生分析、解决所面临的各种问题及心理障碍，注重培养学生的社会适应能力。
六、学校、家庭、社会沟通的“‘艺术家”
班主任是使学校教育、家庭教育、社会教育相一致、相配合的“枢纽”、桥梁。班主任要经常把学生带到社会大课堂和大自然中去进行“活”的学习，到各行各业建设者身边感受时代脉搏，了解改革、开放，了解我国的国际关系与对外经济、科技、文化交往，开阔眼界；要主动依靠社会、社区、学生家长及广播、电视、报刊，帮助学生学习古今中外的灿烂文化和先进科技，力求使学生置身于祖国社会主义现代化建设的真实环境，贴近国际范围的新技术革命挑战；要引导学生把学习跟迎接新世纪中华腾飞于世界的宏伟事业联系起来。班主任要采取灵活、多样的方式、方法，把教育科学送到每个学生的家庭，为家庭教育的科学化多做实事。
七、“维权”代言人
班主任承担着保护学生、维护学生合法权益的神圣职责。班主任要树立监督、执行《义务教育法》和《未成年人保护法》的自觉意识。一方面要帮助学生学法、知法，进行守法教育；另一方面，要教育学生懂得运用法律手段保护自己的合法权益；还要主动地向社会上一切危害青少年健康成长的人和事作斗争，充当维护学生合法权益代言人的角色。
八、学生的榜样
教师是人类灵魂的工程师，在社会公众中享有崇高威望。学生的社会性学习，首先是通过模仿教师进行的。班主任跟学生朝夕相处，一言一行对学生都有潜移默化的感染作用。要求学生做到的班主任应当做在前头。班主任应是学习的模范，遵纪守法的模范，道德修养的模范，开拓进取的模范。
