沙龙主持：崔景贵，浙江大学教育学院博士后，江苏技术师范学院教育学院
党总支书记、心理教育研究所所长、东南大学硕士生导师
成 员：练建林，江苏省宜兴丁蜀职业教育中心校校长、党支部书记
刘炜杰，江苏省宜兴丁蜀职业教育中心校教科室主任、心育中心主任
尹雪峰，江苏省宜兴丁蜀职业教育中心校团委书记、心育中心兼职研究员
郑心坚，江苏省宜兴丁蜀职业教育中心校校园网管理员
赵益平，江苏省宜兴丁蜀职业教育中心校心育中心兼职研究员、班主任
许亦新，江苏省宜兴丁蜀职业教育中心校心育中心兼职研究员
网络成瘾：根源究竟在哪里？
主持人：随着社会的飞速发展，网络技术迅速普及，沉迷于网络的虚拟世界而形成网络成瘾，已经成为一个非常令人关注的社会现象，而学生更是其中的主体，对未成年人的健康成长产生了一系列不容忽视的影响，这不能不引起我们的思考：面对网络成瘾，我们该如何应对？今天邀请各位想就这一问题进行对话与交流，希望能够对这一问题作更为深入、更具针对性的思考。
练建林：在互联网迅猛发展的今天，喜欢接受新事物、好奇心强的青少年迅速成为网民大军的主体。据中国互联网信息中心统计，截至2004年年底，我国网民已逾9000万，85%为青年学生，18岁以下的占20％。我校职校学生心理健康教育研究中心（下称“心育中心”）对学生上网状况的抽样调查结果显示，主要用于聊天约占32％，用于玩网络游戏约占40％，约70％的未成年人在网上从事与学习无关的活动；调查还进一步表明，被调查者中每天上网1~2小时的约战占39％，4小时以上者约占12％，昼夜连续16小时以上的占7％。未成年人网络成瘾，已经成为严重的社会问题，引起学校教育和家庭教育的困扰，成为很多家庭的创伤。
郑心坚：校园周围的网吧一度如雨后春笋，网吧里鱼龙混杂。我校学生处统计材料显示，2003年度第二学期处理的29起违纪事件中有12起与在网吧上网相关，为此学校曾经利用校园网推广“绿色网吧”，一方面是想充分利用校园资源，为学生提供查阅资料、看新闻、学习知识的场所；另一方面希望能够进一步对学生上网进行必要的控制。开始几天，学校计算机中心人满为患，210台计算机全部满员，很多学生下课后顾不上吃饭就来了，还有许多学生在那里等空闲的计算机。由于网管员对“绿色网吧”管理上的认识不够，只是屏蔽了黄色网站，对游戏没有限制，结果男生基本上是玩游戏，主要有“CS”、“传奇”、“天堂”等，女生基本上是聊天或者玩小游戏。后来，我们认识到这一问题以后，关闭了游戏的端口，上网人数骤然降至不足100人。最后鉴于学生过分热衷于网络，学校只得暂时关闭了“绿色网吧”。
主持人：网络成瘾确实是非常值得关注和探讨的社会现象，听说刘老师作为教育部职教师资高级访问学者赴德刚刚归来，是不是可以就这一现象与国外作一下比较？
刘炜杰：前一段时间，我赴德参加了相关培训，由于自己对这一内容比较关注，就注重了这方面信息的了解。我观察过若干网吧，入座率一般不足20％，在和德国同行们交流中得知，德国基本不存在以网络成瘾为特征的社会现象，学生自由支配的时间虽然比较宽裕，但显然上网不是他们主要的休闲方式。这与国内就形成一个较为显著的差别与对照。原因可能是多方面的。但非常值得关注的一个特征是，中德学生自小受到的控制程度不一致。德国学生自小在宽松的环境中成长，家长和老师对学生的成长、交往关注但很少限制，学生个性非常鲜明，在现实社会中的自由度非常大，对网络的虚拟世界自然缺乏特别的兴趣。
许亦新：这确实是值得我们教育反思的地方。我们的学生从小得到的教育从目标到方式都非常单一，“减负”只是停留在口号，在升学的指挥棒下，一些学校的素质教育也是一纸空文。学生几乎没有交流的时间，缺乏人际交往的空间，有的只是学习的压力；老师和家长，学校、家庭和社会关注也非常单一，除了成绩还是成绩。一旦学习成绩下降，原本已是非常沉重的压力将被急剧加重。往往这时候学生就迫切需要舒缓压力，但在目前的教育中又缺乏这样有效的途径，从而“移情”于网络，成为网迷。
赵益平：这样的案例已不在少数。 由于目前我们的评价内容尚不够与社会发展对人才的要求相匹配，还仅仅以学习成绩甄别学生优秀与否，成绩优秀者得到学校、家庭和社会更多的关注，而学习成绩并不突出或者较差者，可能不仅仅是关注少的问题，甚至得到更多的是批评与“教育”。心理学理论认为，人有得到自尊和交往满足的需要，那么这些学生何处去寻找满足呢？其结果是不言而喻的。
刘炜杰：我们的教育已经远远落后于社会发展的需要。相比于欧美发达国家，我们的学生是最为辛苦的，要么更多的关注给他们带来更重的学习压力，要么缺乏必要的关注放任他们盲目寻找满足的空间。信息时代，学生与社会的距离日趋扁平化，社会的迅猛发展形成的一系列深刻的变革，对学生形成了几乎零距离的直接冲击，教育未能及时、有效、深入地对此作出呼应，学生因此不可避免地产生了诸如对就业、前途、情感、定位等多种问题的焦虑和困惑，内在的心理冲突和矛盾不可避免。而因特网前所未有的普及为学生们提供了一种全新展现自我的途径——一个人际交往非常广泛的虚拟空间，另外网络中的打斗、暴力、色情等具有刺激性的内容同样对未成年人形成诱惑，并由此产生困惑。
尹雪峰：不错，由于与社会交往的日益频繁，当代青少年对社会的认识有其局限性的同时，在广度和深度上都比其父辈们有了提高，更具复杂性，闭锁或者防范心理更为突出，不轻易显露内在深层次的心理活动，即使是最好的朋友，也未必能够进行深层次的交流。但是其心理冲突和问题却比以往更为突出。这就形成了一对尖锐的矛盾：极其需要交流、宣泄以舒缓心理冲突和问题，却因为缺乏适宜有效的途径而无法交流与宣泄。这也是当代青少年各种心理与行为问题产生的根本原因之一。而网络交流的相互之间只是ID，具有虚拟性，又在各自的网络终端，可以有效减轻中职学生的闭锁和防范心理。因此因特网为这一对矛盾的缓解提供了一种可能。
另外，青少年渴望不断扩大交往范围，增进交往频率去获取信息，达成人际交往的需求；与之同时，他们的交往能力和交往条件（主要是经济条件和接触面）又带有较大的局限性，不能完全适应其面临的交往情景。而网络空间的无限性、沟通时间的连续性和沟通内容的随意性，都满足了他们猎奇、渴望交流、了解世界等多种心理需求。因此，网络交际风靡校园，产生网络成瘾是有其必然性的。
练建林：透析网络成瘾这一现象，除了教育存在与社会发展、青少年成长不相匹配等因素外，我们还进一步分析认为，网络成瘾更多的是由于学生沉湎于虚拟的网络世界，而虚拟网络世界的构成源于互动的网络交际关系的形成。网络交际关系主要存在以下三个特点：1．信任程度异常。对虚拟网络中好友的信任程度大于对现实世界中同学、朋友的信任程度。由于缺乏恰当的沟通机会和有效的沟通途径，老师难以清晰全面地了解学生的需求。网络交往更容易表现内在的心理冲突和矛盾，网络交际的双方尽管各自可能素不相识或者相距甚远，彼此之间因为虚拟化而理想化，通过网络却可能无话不谈。这就是学生“人机热，人际冷”现象的表现。2．关注程度深入。借助于技术，本质为数据交换的网络交际可以以文字、符号、图像甚至物态形式呈现，使虚拟情景更趋形象化，更能满足学生交际或心理的需求，提高了其对网络人际的关注程度。因盗窃而被处理的某生就是由于热衷于网络游戏，除用于上网、网游包月费用外，还购买网游中所谓的极品装备，开支入不敷出，于是铤而走险。这从侧面折射出学生对网络提供的虚拟情景的关注程度。3．网络交际的无限制性。目前未能有规定对网络交际进行有效的监督，网络技术的飞速发展也造成网络交际的无限制，ID的虚拟性使得学生在网络交往中缺乏有效监督，存在相当大的随意性，甚至可以无限制释放在实际生活中受限制的自我，这是网络虚拟交往吸引青少年的原因之一，青少年因此缺乏责任感，甚至利用网络进行犯罪活动。
主持人：尽管网络对青少年的健康成长产生了冲击，但我们无法回避网络，作为现代化的信息传递方式，网络的普及对社会的发展产生深远的影响，甚至在改变着我们生活的各个方面，包括生活方式，其意义是无法言喻的。现在的问题是：面对网络成瘾，究竟该如何完善我们的教育预防机制？不妨请大家交流一下。
刘炜杰：刚才已经作了分析，网络成瘾成为比较严重的社会问题绝非偶然，其内在因素是多方面的。要有效地解决这一问题，必须清醒地认识到：我们要对学生学习之外的学习生活给予更多的关注，解除他们过多的束缚，给予他们更多的生活空间；其次，目前考试成绩依旧成为衡量孩子优劣的最根本指标，这种单一的评价模式与社会发展对人才的需求完全不能匹配，我们应当根据社会发展的需求使教育评价多元化，让学生得到更多的承认和满足，以获得更大的发展；单一的死板的教学模式使学习缺乏吸引力，完全可以拓展网络使之成为复效的学习途径。其实，我们教育面临前所未有的挑战，教育需要教育行政部门转变观念，需要我们每一个教育者转变观念，同样需要全社会转变观念。
尹雪峰：为了积极预防网络成瘾，多角度、多方位、多途径地思考德育对策，我校团委从两个方面入手做了一些工作：1．组建、健全学生社团组织，开展丰富多彩的课余活动，拓展学生学习之外的生活空间，引导学生参与积极的校园交往。学校自始至终把校学生会作为学生自我锻炼、自我服务、自我管理的平台，组织更多的学生参与到学校管理之中。除此之外，在校团委的指导下，广播站、文学社、心理健康教育协会、志愿者服务协会如雨后春笋，使校园活动精彩而又多元化，减少了网络对学生的吸引力。2．通过多元化的活动，给予学生多元化的评价，力求减轻和淡化考试成绩作为主要评价的影响力。例如，学校把每年一度的艺术节逐步改变成科艺节，在保留学生喜闻乐见的娱乐项目之外，增设与我校职业教育相关的专业技术项目，并给予积极的评价，树立学生学习专业的自信心，培养学生的职业思想、专业思想和创新能力。
许亦新：对网络成瘾学生的分析可以看出，网络成瘾与家庭因素有着紧密的关联，网络成瘾学生的家庭状况主要有以下几种：单亲或者离异家庭；隔代家庭，因某种原因学生由爷爷奶奶或者外公外婆抚养的；由于家庭暴力，有暴力倾向的家庭；由于父母工作在外或者工作忙未能顾及孩子的家庭。这样的家庭缺乏关爱、缺少交流、生活空虚，或者存在家庭暴力，这些都是网络成瘾的诱因，因此，家庭是预防网络成瘾的第一道防线和最关键的一道防线。
学校注重家校联合，班主任主动和家长取得联系，了解学生在家庭的情况，同时和家长配合，有针对性地开展思想工作，发挥家校系统、综合的教育作用。对家庭教育中存在的问题，通过联系家长，在向家长说明学生目前状况的同时，婉转指出家庭教育对孩子产生的负面影响，调整家庭教育的策略，注重亲子教育，帮助学生从网络成瘾的泥潭中走出来。
赵益平：对家庭教育存在缺陷的学生，我们学校非常关注，入学之初就要求班主任及时把第一手资料拿到手。班主任在营造积极的班级氛围、创造良好班级人际关系的同时，给予这些学生更多真诚的关注，使他们真正融入到集体中。开展学生所喜爱的积极的班级活动，例如篮球赛、每周一歌等等，并且积极挖掘活动中更多的教育内涵，使活动的吸引力、班级人际交往的吸引力等多方面因素形成的合力远大于网络的吸引力，减少网络生活在学生生活中的比重，引导学生走出网络成瘾的阴影，促进其健康成长。
郑心坚：练校长刚刚指出，网络成瘾是网络使用者陷于网络的虚拟世界不能自拔。因此我认为，这里面应该有两层意思：第一，网络使用者过度地使用网络。第二，网络虚拟世界中存在吸引青少年但不够健康或者与其成长不相适应的内容。对此大家提出了许多解决的办法，但我认为，预防网络成瘾关键并非是回避网络，教育需要网络。正如崔老师所指出的那样，尽管网络对青少年的健康成长产生了冲击，但我们无法回避网络。因此，预防网络成瘾的关键在于国家，国家应当从立法的高度有效地限制不健康内容的蔓延。
我们学校在积极引导学生正确使用网络方面，做了一些尝试：1. 加强宣传。通过多种途径宣传科学使用网络的知识，介绍网络中的常见陷阱，预防不健康内容。2. 防止不健康内容的出现。学校服务器进行了相关设置，屏蔽了不健康内容，关闭相关端口。3. 分散学生注意力。学校开展网页制作竞赛、个人和班级网页制作展示，学生从中获得成功的满足，引导学生分散对网络的注意点。4. 建设健康的网络虚拟世界。校计算机中心开发学校网络资源，建立了校园BBS，成为师生共同建设的家园。
刘炜杰：对于极为个别网络成瘾严重的特殊学生，若已经患有教育预防难以见到功效的心理疾病，我们一般建议家长和医院取得联系，采取必要而科学的方法与技术，进行积极的心理和生理治疗。
主持人：关于网络成瘾，今天大家谈了很多。其实，形成网络成瘾的因素是多方面的，解决这一社会现象需要全社会的共同努力，共同营造良好的网络文化氛围，同时学校也要加强青少年的思想道德教育和心理健康教育，提高他们的是非辨别能力，引导其远离不良诱惑，促进他们健康成长。再一次感谢大家的参与。
《思想·理论·教育》2005年第9（下）期
